Apple IDのロックを解除する方法
Apple Idがロックしてしまい、iforgotサイトから解除の手続きをして
14日・・・
ようやく解除ができました。
解除のカウントダウン終了～実際の解除、その後の
データ復旧について、紹介します。
こんな人向け
・Apple IDがロックしてしまった。
・Apple IDのロックを解除したい
・icloudパスワードがわからない、入力しても間違っていると表示される
・icloud.comのメールが見れない
ロック解除へのカウントダウン
Apple IDのロック解除の手続き後、iforgotのページで
あと何日か確認する事ができます。こんな感じです。
–
また、２４時間を切ると、「あと〇〇時間でリセットできるようになります」と表示されます。
そして、１時間を切ると「あと〇〇分でリセットできるようになります」と表示されます。
「パスワードができるようになった」連絡が来る
時間になると、登録した電話番号にSMSで通知が来ます。
私の場合は、同時にg-mailでも通知が来ました。（以前iforgotのサイトで入れた記憶ないのに、なぜここに来たのか不明）
以前にサインインしていた時に、なんらか登録していたのかもしれないです。
「うれしいお知らせです」ってなっています。確かにうれしい！！
ロック解除の操作
私の場合は、SMSとGmailはiPhoneではないandroid端末で見ているので、android端末から操作します。
サイトはiforgotと同じところみたいですね。
Gmailで通知が来たサイトにアクセス
Apple ID を入力します
電話番号入力
電話番号を入力して「続ける」を押すと、SMSがくるのでコードを入力
新しいパスワードの設定
新しいパスワードを設定します。ただし、過去１年に使ったものはダメ
アカウントロックが解除完了！！
アカウントロックが解除されました。そして、「アカウントに移動」を押す。
アカウントへのログイン
Apple IDのログイン
Apple IDを入力して、パスワードを入力します。
２ファクタ認証
２ファクタ認証のコードが送られる、と出るが、来ない。
(ご利用のデバイスに送ったらしいのですが、それがどれだかわからず・・・)
なので、確認コードを受信していませんか？を押すして、SMS送信を押す。
ログイン
SMSが来るので、コードを入力すると、ログインできます。
ログインできた！！！
iPhoneでのログイン操作
設定 ⇒ Apple IDでログイン
Apple ID確認コード
Apple ID確認コードという表示になり、コードを送信しました。とでます。
特に受信するもの端末を持っていないので、「コードが届いていない場合」を押す
電話番号へコード送信
コードを受信されませんでしたか？と出ます。受信していないので、真ん中の「電話番号へコードを送信を押す」
2ファクタ認証
パスコード入力
パスコードを入力します。
入力してみると間違っているのか、このような画面になります。以前使っていたiPhoneのパスコードなのかがよくわからず・・・以前使っていた時のiPhoneパスコードって覚えてない・・・
パスコードを数回間違えると
そして、数回間違えるとこのような画面になります。何やらログインはできるとの事なのでOKを押す。
ログイン完了。
アカウント内のデータが元通りか確認
アカウント内のデータが復旧されているかを確認するため、AppAtoreから昔やっていたゲームをダウンロードしてみたら、
ゲームデータがリットされている・・・ もしかして一部引き継ぎができていないか？
iPhoneを工場出荷状態にして、再度復元
iPhoneを一度リセットして、再度バックアップから復元してみました。リセット方法は・・・
設定 ⇒ 一般
転送またはiPhoneをリセット
すてのコンテンツと設定を消去
続ける
パスコード入力
icloudバックアップの選択
「icloudバックアップがオフです」と出たら、「このまま消去する」を押す。
私の場合はicloudバックアップしていないのと、リセットするまで使っていたデータは特に必要なかったからです。
Apple Id パスワードを入力
パスワードを入力したら、リセットが開始されます。
その後itunesと接続して、データの復旧をしたところ、ゲームデータが当時のまま残っていました。
また、Apple IDも復旧できているので、無事icloudにもログインできました。
結局1か月近くかかってしまいましたが、ようやくiPhoneが使えるようになりました。
まとめ
・Apple IDがロックしたら、iforgotから解除の手続きをする
・１４日は待たないといけない
・待てない場合は、端末を工場出荷状態にリセットして、別なアカウントで使うことはできる。
・１４日たてば、アカウントロックの解除が可能となる
大事なこと
ロックした時に、連絡先の電話番号とメール（私の場合G-mailにしていた）がないと先に進めなくなると思われます。
電話番号とメールは事前に登録しておきましょう。
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